Vacature schadebehandelaar (parttime)

Wij zoeken een schadebehandelaar die niets liever is dan een baken van rust en met zijn of haar oplossend vermogen onze relaties bijstaat in het zoeken naar een oplossing voor de schade.

Als schadebehandelaar ben jij het directe aanspreekpunt van onze relaties bij schade. Jouw analytische vermogen helpt om snel helderheid in de case te krijgen. En je empathische vermogen maakt dat onze relaties vriendelijk, invoelend en met concrete oplossingen worden geholpen. Je bent onderdeel van een enthousiast team en houdt het overzicht en de controle over de lopende schadedossiers.

Herken jij je in dit profiel?

• Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau en hebt een MBO+ denk-werkniveau
• Het liefst ook nog WFT basis en WFT schade
• Het is fijn als je enkele jaren werkervaring hebt in een vergelijkbare functie
• ​Je bent een nauwkeurige, enthousiaste teamspeler die van aanpakken houdt
• ​Je hebt een servicegerichte instelling en je gaat graag op zoek naar oplossingen
• Je bent prettig in de omgang voor zowel onze particulieren als zakelijke relaties
• Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift

Jij wordt blij van de onderstaande werkzaamheden:

• Als eerste aanspreekpunt bij schade weet je snel de case helder te krijgen
• De opbouw van het dossier en de schade administratie wordt nauwgezet bijgehouden
• Het zelfstandig afwikkelen van schades en contact onderhouden met de experts
• Het informeren van de klant, uitleg geven over o.a. de status van het dossier en het bewaken van de reactietijd
• Een luisterend oor bieden aan onze relaties als zij zorgen hebben door de schade
• Met groot oplossend vermogen de schakel zijn tussen alle partijen

Je opleiding en werkervaring geven ons een indicatie. Maar vooral je persoonlijkheid en motivatie zullen ons overtuigen!

Wij bieden:

• Een topteam waarin jij als nieuwe collega kunt excelleren
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
  - Pensioenregeling
  - Reiskostenvergoeding
  - Cursussen en opleidingen
  - Aanvullende verzekering in geval van ziekte of overlijden

• De mogelijkheid om te groeien inhoudelijk maar ook in functieniveau
• Het volgen van een relevante studie wordt door ons ondersteund en aangemoedigd